Платформа
автоматизації роботи
страхових агенцій

Клієнтські форми

‍

Наш підхід до форм ґрунтується на ключових висновках, отриманих в результаті досліджень користувачів та ринку. Розуміючи, що страхування є послугою, якою користуються нечасто, ми перетворили довгі форми на покрокові діалогові інструкції. Таким чином, користувачі зосереджуються на одному питанні за раз, що робить весь процес більш керованим порівняно з представленням всіх полів на одній сторінці.

Юзабіліті тестування

‍

Після першої ітерації ми розпочали юзабіліті тестування наших нових дизайнів. Ми сформулювали гіпотези, розробили сценарії тестування, створили висококласні прототипи за допомогою Protopie (один для десктопу, інший для мобільного), залучили користувачів, які відповідали нашим критеріям, і провели тестування. Цей процес швидко виявив деякі недоліки, які ми оперативно усунули. Упродовж тижня ми вдосконалили наші дизайни та отримали цінний зворотній зв'язок від реальних користувачів.

Дизайн-система

‍

Щоб забезпечити узгодженість бренду між трьома окремими продуктами та нашим маркетинговим вебсайтом, ми розробили дизайн-систему, яка гармонізує всі макети. Ця мова дизайну для XILO гарантує узгодженість у всіх майбутніх продуктах і функціях.

Система Backoffice для створення форм, автоматизацій та управління продажами

‍

‍

Перешкодою до зростання XILO було ручне налаштування системи клієнтами. Щоб вирішити цю проблему, ми запровадили новий конструктор форм і вдосконалили інформаційну панель для легкого створення форм, автоматизації робочого процесу та зіставлення даних з CRM.

Автоматизація робочих процесів

‍

‍

Наша команда створила конструктор робочих процесів з нуля, надавши страховим агенціям необхідні інструменти для автоматизації операцій, комунікацій та поновлення полісів. Цього було досягнуто завдяки процесу безперервних ітерацій та створення прототипів.

Ефективність та аналітика агентства

‍

‍

Зосередившись на дизайні даних, ми розробили аналітичну панель, яка дає користувачам можливість бачити повну картину своєї бізнесової та операційної діяльності.

Створення маркетингового сайту

‍

Використовуючи Webflow, ми спроектували та розробили маркетинговий вебсайт для XILO, а також дизайн пітч-деків для seed раунду інвестицій та інших маркетингових ініціатив.